株式会社すかいらーくホールディングス（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理を行うことが、当社の社会的責務であると考えております。個人情報に関する法令等を遵守するとともに、ご提供いただいた個人情報の漏洩、流用、改ざん、紛失、破壊等を防止するために管理・保護に努め、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトであるよう鋭意努力いたします。
本プライバシーポリシーが適用される範囲
本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト(以下「本サイト」といいます)を利用するときに適用されます。
「個人情報」とは
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、「本サイトを通じてお客様から取得させていただく、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を意味します。
「個人関連情報」とは
本プライバシーポリシーにおける「個人関連情報」とは、個人であるお客様が本サイトを利用する際に収集するIPアドレス、位置情報、クッキー（Cookie）情報等をいい、これら単体では個人を識別できない情報をいいます。
「未成年者の個人情報」について
未成年者のお客様が本サイトから個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の方の同意の下で行なって頂きますようお願い致します。
個人情報および個人関連情報の利用目的について
本サイトを通じて当社がお客様の個人情報を取得する際は、お客様の意思による情報の提供を原則とします。お客様から取得した個人情報は、当社は以下の利用目的により、個人情報及び個人関連情報を取得・収集いたします。
個人情報の提供を希望されない場合は、お客様自身の意思により提供を拒否することができます。ただしこの場合には、本サイトにおける閲覧サービスをご利用になれない場合があります。
【利用目的】
・ 各種お問い合わせ
個人情報の第三者への提供
本サイトでは、お客様の事前の同意を得ることなく個人情報を当社以外の第三者に提供することはありません。但し、以下の場合に限り、個人情報を当該第三者に対して提供することがあります。
- 第三者への情報提供や当社グループにおける共同利用について、お客様の事前の同意がある場合
- 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会等請求を受けた場合
- 本サイト上でのお客様の行為が利用条件、規約に反し、当社の権利や財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
- 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性を認められる場合
※当社グループ内における「共同利用」については、「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」をお読みください。
クッキー（Cookie）情報等について
クッキー（Cookie）について
本サイトでは、お客様がより便利にご利用いただけるよう、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を使用しております。
- クッキーとは、本サイトにアクセスされたお客様のブラウザを識別する情報を、お客様のコンピュータ端末等（スマートフォン、タブレット、その他機器を含む。）に保存することで、再度、本サイトにアクセスされた際に、前回使用していた情報を読み取ることができる技術です。クッキーは、本サイトの文字サイズ及び背景色の表示変更、並びにサイト利用状況の分析及びサービスの改善のために利用します。
- ご使用されるブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができます（設定方法はブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューで御確認ください）。なお、クッキーを無効にした場合、本サイトに限らず、クッキーを利用している本サイトのページの閲覧サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。
本サイトで利用するクッキーは以下の種類となります。
- 必要不可欠なクッキー
主に各種サービスを動作するうえで必須とされるクッキー（ログイン、ログアウト等）
- パフォーマンスクッキー
主に各種サービスの利便性を往生させる目的で必要なクッキー（閲覧時間などの利用状況分析など）
- 機能性クッキー
主にお客様ごとのパーソナライズなど利便性を向上させる目的のクッキー（お客様の端末やブラウザ設定に合わせた最適な表示など）
- ターゲティングクッキー
主にお客様の興味関心に基づいたターゲティング広告等での利用を目的としたクッキー
アクセス履歴（ログ）について
本サイトをご利用されるお客様が、いつ、どこからアクセスしたか、といった情報は、IPアドレスをもとに当社のウェブサーバ上にアクセス履歴(ログ)として蓄積されます。
アクセスログに記録される内容は、アクセスされた日時、IPアドレス、利用ブラウザの種類などであり、個人を識別する情報は含まれません。これらは、本サイトの運用情報として、サイト利用状況の統計や分析、サービスの改善等の目的で利用しますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。ただし、不正アクセス等調査なされた場合など、当社において特に必要と認められる場合には、これらのログの確認を行う場合があります。
また、法令に基づく手続きを経て、公的な司法機関(裁判所・警察署等)から提出の要請があった場合には、これらのログを開示することがありますので、予めご了承下さい。
個人情報の安全管理
当社は、ご提供いただいた個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、万全のセキュリティ対策を講じるものとします。詳細は、「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」をお読みください。
通信上のセキュリティについて
当社は、お客様から個人情報を収集させていただく場合は、その個人情報を安全に送受信するため、Secure Socket Layer(SSL)というプロトコルにより暗号化して送信する環境を提供しております。
ご送信いただく情報はSSLにより暗号化され、第三者によって読み取られることはありません(※)。
※完全な安全性を保証するものではありません。
ただし、お客様がブラウザの設定を無効にされている場合、ブラウザのバージョンが古い場合などはSSL機能の一部が有効でなくなるときがあります。ご注意ください。
リンク先における個人情報の保護
本サイトからリンクするウェブサイトにおける個人情報の安全確保については責任を負うことはできません。
リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等を皆様ご自身でご確認頂きますようお願い致します。
その他
本プライバシーに定めのない事項については、「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」をお読みください。「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」と本プライバシーポリシーが矛盾抵触する場合には本プライバシーポリシーが優先するものとします。
本プライバシーポリシーの変更
本サイトの改善や品質の向上を図る目的で、本プライバシーポリシーを変更する場合、本サイト上で公表する方法により行います。変更にあたり、お客様の不利益となる変更の場合を除き、個々にお客様に通知をすることはありませんので、随時このページをご確認頂きますよう、お願いいたします。
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ窓口
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TEL：0120-125-807（平日：午前9時00分～午後6時00分）
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2014年07月01日制定
2022年04月01日最終改定